Comunicación en museos a través de redes sociales durante la pandemia

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La evolución de las Nuevas Tecnologías la Información y Comunicación (NTIC) ha motivado cambios en interacción del museo con sus visitantes, promoviendo una comunicación multidireccional entre usuario a través uso Redes Sociales (RRSS) que permite obviar distancia física. pandemia mundial acelerado todo este proceso, convirtiéndo los museos ventana sociedad durante meses confinamiento. A estudio se pretende conocer cómo influido dicha el RRSS (Facebook, Twitter e Instagram) por parte museos. El método seguido basado observación registro publicaciones muestra diferentes categorías diseñadas anterioridad. Esta información sido ampliada contrastada medio realización entrevistas gestores departamentos educativos dichos Los resultados reflejan un importante aumento confinamiento, mayor interés público escolar, progresiva reducción siguientes, debido principalmente dificultad al tratar compatibilizar estas tareas presenciales, desvelando así nueva oportunidad interacción.

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ژورنال

عنوان ژورنال: Fonseca: Journal of Communication

سال: 2021

ISSN: ['2172-9077']

DOI: https://doi.org/10.14201/fjc202123129149